Chcesz połączyć pracę z pasją podróżowania? Zobacz, jak to zrobić?

“Co by tu zrobić, aby moja praca była wielką podróżą?”. Być może powtarzasz sobie to zdanie wielokrotnie, kiedy pijesz poranną kawę, w drodze do pracy, na uczelnie, czy też oglądając kolejne zdjęcia z egzotycznych wypraw swoich znajomych na Facebooku. Jeśli znajdujesz w sobie na tyle odwagi, żeby zmienić swoje marzenia w rzeczywistość zaczynasz szukać możliwości, które zaprowadzą Cię do realizacji tego planu. 

Jeśli nie jesteśmy dziećmi Rockefellera, nie odziedziczyliśmy fortuny po dalekim krewnym to jak każda osoba musimy pracować. Chcemy być produktywni dla społeczeństwa, aby w zamian otrzymywać wynagrodzenie, za które spełniamy swoje marzenia. Nie ma dróg na skróty. Niezależnie od tego czy jesteś studentem i dopiero planujesz swoją przyszłość, czy pracujesz już zawodowo, zawsze możesz poszerzać swoje umiejętności oraz wiedzę, a to może prowadzić do realizacji Twoich marzeń. Niestety czasami nie jest łatwo po całym dniu na uczelni czy w pracy zdecydować się na poświęcenie swojego czasu na rozwój, a co za tym idzie podążać za swoimi pragnieniami. W tym właśnie miejscu możesz wstawić swoją ulubioną wymówkę – nie oszukujmy się każdy z nas ją ma. Czasami potrzebujemy do tego stymulantu, którym właśnie potrafią być marzenia. Właśnie tak powstają dobrze prosperujące firmy, innowacyjne projekty oraz kariery, które pozwalają łączyć pasję z możliwością zarabiania pieniędzy.

 

Jak zacząć pracę w turystyce?

Widzisz oferty biur podróży, które oferują Ci pracę pilota wycieczek lub rezydenta turystycznego. Myślisz – to jest to! Zabierasz się za pisanie CV i nagle czujesz, że czegoś Ci brakuje. Niby wiesz kim jest pilot wycieczek, podczas wakacji widziałeś się z rezydentem turystycznym w czasie transferu z lotniska do hotelu. Ale czy tak naprawdę wiesz czym oni się zajmują? Co ja właściwie mam robić?

Od czego można zacząć? Jak przygotować się do zawodu, który może dać Ci połączenie tego co kochasz, tego o czym zawsze marzyłeś i stabilizacji finansowej? Jest kilka dróg, aby dobrze przygotowanym rozpocząć swoją karierę w turystyce. W sieci możemy znaleźć oferty kursów, które należycie przygotują Cię do wymarzonego zawodu.

 

 

Weź udział w kursach przygotowujących do pracy w turystyce

Kursy, które proponowane są przez Kadry Turystyki spełniają wszelkie wymagania, abyś po ich zakończeniu mógł podjąć pracę w sektorze usług turystycznych. Zarówno kurs pilota wycieczek jak i rezydenta turystycznego przygotują Cię od strony merytorycznej i praktycznej. Trenerzy z wieloletnim doświadczeniem, którzy kiedyś tak samo jak ty marzyli o połączeniu podróży z pracą, przekażą Ci swoją bezcenną, popartą przykładami wiedzę. Podczas wykładów i zajęć terenowych zadbają o to, żebyś w każdej sytuacji, którą spotkasz w czasie wykonywania swojej pracy, czuł się komfortowo. Wiedział co zrobić nawet w najbardziej skomplikowanych przypadku. Zadbał o to, aby uczestnicy twojego wyjazdu czuli, że spędzają właśnie wakacje swojego życia. Dlaczego warto skorzystać z kursu pilota wycieczek czy też rezydenta turystycznego? Bardzo ważny jest odpowiedni warsztat, wiedza, którą można później doskonalić swoimi doświadczeniami. Niekiedy nawet najbardziej otwarta i obyta w świecie osoba może nie poradzić sobie w zawodzie jeśli nie ma odpowiedniego przygotowania.

Warto postawić na swoje marzenia i trochę im pomóc. Warto zrobić pierwszy krok do pracy w turystyce! Przy odpowiednim ukierunkowaniu ze strony Trenerów możesz niedługo zacząć zwiedzać miejsca, o których kiedyś tylko marzyłeś, zobaczyć odległe kraje, poznać kultury innych narodów, spróbować niesamowitych smaków oraz doświadczyć wiele życzliwości, a przede wszystkim doznać poczucia spełnienia. Jesteśmy tu po to, żeby pomóc Ci w realizacji Twoich marzeń!

Porzucić kapryśną polską pogodę i przenieś się w miejsce, gdzie słońce świeci niemal przez cały rok. Zostań rezydentem turystycznym!

 

Gdzie pracuje rezydent turystyczny?

Biura podróży wysyłają swoich rezydentów tam, gdzie organizują pobyty. Katalogi największych operatorów zawierają nawet ponad 100 destynacji. Biura podróży mogą zaoferować rezydentom pracę zarówno w Hiszpanii jak i w Grecji czy Egipcie. Mało spektakularne? W takim razie pakuj się i wsiadaj do samolotu do Tajlandii, Panamy lub Malediwy. Tam także biura podróży wysyłają turystów, którymi trzeba się zaopiekować.

Praca rezydenta turystycznego to urzeczywistnienie marzeń o podróżowaniu i życiu w miejscu, które w niczym nie przypomina polskiego klimatu. Rezydenci turystyczni zwykle mogą co pół roku zmienić lokalizację i np. latem pracować w basenie morza Śródziemnego, a zimą przenieść się do tropikalnej Azji. To doskonały sposób na życie dla ludzi młodych, uzależnionych od przygody i ciekawych świata.

Gdzie pracuje rezydent turystyczny? Hm… Jest obywatelem świata!

Kiedy pracuje rezydent turystyczny?

Mamy kierunki letnie i zimowe. Na kierunki letnie rezydent wyjeżdża pod koniec kwietnia, najpóźniej pod koniec maja i jest na kierunku wakacyjnym do końca września. Kierunki zimowe to praca od początku listopada do końca marca, z tym że wiele biur podróży sezon zimowy dzieli na dwie części (od początku listopada do połowy stycznia i od połowy stycznia do końca marca). Dlaczego? Bowiem dzięki temu może zaproponować pracę większej liczbie rezydentów.

 

Czy Ty też możesz pracować jako rezydent turystyczny?

Z pewnością wydaje Ci się, że droga do zostania rezydentem turystycznym jednego z biur podróży jest długa, wyboista i niekoniecznie dobrze oznakowana. To nieprawda, ale tylko pod pewnymi warunkami.

Nie są potrzebne specjalistyczne studia, jednak żadne biuro nie pozwoli sobie, aby reprezentowała je osoba bez odpowiedniej wiedzy i umiejętności. Dlatego właśnie każdego roku organizowane są specjalistyczne kursy turystyczne. Brzmi groźnie? Spokojnie, to naprawdę nic strasznego.

Aby przygotować się do rekrutacji w biurach podróży, warto ukończyć Kurs Rezydenta Turystycznego. Ten organizowany przez Kadry Turystyki trwa 2 dni i koncentruje się na umiejętnościach praktycznych, które są najważniejsze w bezpośredniej obsłudze klienta na kierunku wakacyjnym. Zresztą, spójrz sam – oto nasz program Kursu Rezydenta Turystycznego.

 

Teraz już wiesz, gdzie pracuje rezydent biura podróży oraz co trzeba zrobić, aby pracować w najpiękniejszych miejscach na świecie!

Rezydent turystyczny informuje i sprzedaje. Zobacz, jak zrobić to umiejętnie.

Prowadzenie spotkań informacyjnych to jeden z ważniejszych obowiązków rezydenta biura podróży. Po przylocie turystów na kierunek wakacyjny, kiedy na lotnisku rezydent wita się z klientami, ma ograniczony czas na przekazanie ważnych informacji. Dlaczego? Bowiem zdarza się, że za chwilę ląduje kolejny samolot i trzeba odebrać kolejnych turystów ale przede wszystkim rezydenci biorą pod uwagę percepcję klientów: ludzie mogą być zmęczeni podróżą, poddenerwowani wyjazdem. W większości chcą szybko dojechać do hotelu, rozpakować i dopiero wówczas czują, że rozpoczęli swój urlop. Dlatego przy powitaniu grupy rezydent przekazuje najistotniejsze informacje. Te dotyczące transferu, zakwaterowania, posiłków i zaprasza na spotkanie informacyjne. Dopiero wówczas będzie czas i sposobność, aby przedstawić więcej szczegółów dotyczących pobytu turystów w danym miejscu wakacyjnym.

Kiedy rezydent turystyczny powinien zorganizować spotkanie?

Jak to w turystyce bywa, na wiele pytań nie ma jednej prawidłowej odpowiedzi. Tak też jest tym razem. Można powiedzieć: to zależy i to od wielu czynników (np. ilości hoteli, jaką rezydent ma do odwiedzenia; liczby klientów, którzy są tam zakwaterowani; możliwości dojazdu; „problematycznością” hotelu itd.).

Jeżeli Klienci przyjeżdżają przed południem to można pokusić się o zorganizowanie spotkania informacyjnego tego samego dnia po południu. Nie zawsze jest to dobra opcja, bowiem praktyka pokazuje, iż wielokrotnie klienci przyjdą, posłuchają i… pójdą. Zapytani o chęć zarezerwowania lokalnych wycieczek odpowiedzą, iż dzisiaj są zbyt zmęczeni podróżą aby decydować się na cokolwiek. Zatem jeżeli jest możliwość zorganizowania spotkania kolejnego dnia to pomyślmy o tym (podkreślamy słowo „możliwość”, bowiem czasem jej nie ma, gdy rezydent musi przeprowadzić spotkania w 15 hotelach. Wówczas jeden dzień może nie wystarczyć i spotkania trzeba rozłożyć na dwa, w tym ten „przylotowy”). Czasem, szczególnie gdy hotel jest „problematyczny”, spotkanie należy zorganizować jak najszybciej, bowiem od razu można podjąć działania w kwestiach zgłaszanych przez Klientów.

Radą życzeniową jest także rekomendowana godzina spotkania. Najlepiej, aby Klienci byli w hotelu, zatem jest to pora śniadaniowa i tuż po śniadaniu lub pora tuż przed obiadokolacją (ważne! Organizując spotkanie przed posiłkiem rezydent musi liczyć się z tym, iż gdy wybije godzina rozpoczęcia posiłku, ludzie wstaną i pójdą do restauracji ;). A dlaczego jest to rada życzeniowa? Bowiem można się do niej zastosować tylko w sytuacji, gdy rezydent ma pod opieką 2-3 hotele.

Zdarza się, że rezydenci prowadzą spotkania już w autokarze. Jeżeli transfer do hoteli trwa dłuższy czas i rezydent towarzyszy klientom to może tę podróż wykorzystać na przekazanie informacji. Wówczas spotkanie w hotelu może być krótsze i koncentrować się na kwestiach bezpośrednio związanych z danym miejscem zakwaterowania klientów. Ważne, aby na samym początku nie przeciążać turystów informacjami, ze względu na kwestie, które opisaliśmy na samym początku (zmęczenie, rozkojarzenie itp.).

 

Jak kiedyś wyglądały spotkania prowadzone przez rezydenta turystycznego?

Cofnijmy się do czasów, kiedy zawód rezydenta turystycznego jeszcze nie istniał a jego aktualne zadania wykonywał pilot wycieczki, który opiekował się grupą imprezy pobytowej. Co należało do jego obowiązków? Przytoczmy fragment książki „Organizacja i technika obsługi wycieczek zagranicznych” autorstwa Andrzeja Lipskiego (Polskie Towarzystwo Ekonomiczne, 1977):

„ Możliwie najszybciej po przybyciu, jednak nie przed zakwaterowaniem i pierwszym posiłkiem, należy odbyć zebranie informacyjne z grupą, na którym winno poruszyć się następujące zagadnienia:

• informacja turystyczna w okolicy,
• regulamin hotelowy i możliwość korzystania z urządzeń rozrywkowych /klub, telewizja, kino/ i usług /lekarz, fryzjer, prasowaczka/,
• godziny posiłków, możliwość stosowania diety, miejsca przy stolikach,
• program pobytu z terminami wycieczek oraz ewentualne zmiany w programie,
• omówienie możliwości dodatkowych wycieczek za odpłatnością uczestników,
• informacja o cenach usług pocztowych i komunikacyjnych, owoców, napoi,
• ustalenie trybu wnoszenia uwag i reklamacji /do pilota/.

Po zebraniu informacyjnym, którego czas trwania nie powinien przekroczyć jednej godziny, należy codziennie /najlepiej przy kolacji/ przypominać uczestnikom program dnia następnego.

Wypłata kieszonkowego może nastąpić przed zebraniem informacyjnym, jeśli pilot posiada gotówkę na wypłaty, lub też przed południem w dniu następnym, jeśli posiada czek do realizacji w banki. Niedopuszczalne jest przekładanie wypłaty na dni następne”.

No i tak to wyglądało kiedyś 😉 Przyznajcie, że szczególnie ciekawy jest ostatni fragment…

 

Jak teraz rezydent turystyczny prowadzi spotkanie informacyjne?

Spotkanie informacyjne powinno przede wszystkim posiadać strukturę, czyli składać się z jasno określonych części. Rezydent turystyczny znając strukturę spotkania dokładnie pamięta, co powinien przekazać klientom. Pomaga także turystom, gdyż dzięki strukturze informacje tworzą spójną całość. Jedno wynika z drugiego, dzięki temu łatwiej się słucha i bardziej zapamiętuje.

Powitanie i przedstawienie części spotkania

Rezydent powinien rozpocząć od powitania grupy w imieniu touroperatora i swoim, a następnie powiedzieć, o czym będzie spotkanie i ile czasu potrwa. Turyści przychodząc na spotkanie mają przygotowane pytania i chcą je zadać. Rezydenci w dużej mierze je znają (bowiem na podstawie doświadczenia wiemy, co klienta interesuje najbardziej), zatem odpowiedzi zawarte są w treści spotkania informacyjnego. Jednak tego turysta nie wie, zatem na początku spotkania należy powiedzieć, o czym rezydent będzie mówić. Wówczas klient jest spokojniejszy, iż uzyska odpowiedź na nurtujące go kwestie. Ważne jest także podkreślenie, ile spotkanie będzie trwało.

 

Cześć organizacyjna

• Informacje na temat hotelu – warto, aby rezydent zaczął spotkanie od tego, co dla klienta najważniejsze. A najważniejsze jest to, z czego turysta może skorzystać w ramach oferty, którą wykupił. Rezydent powinien opowiedzieć o godzinach posiłków, infrastrukturze hotelu, udogodnieniach i atrakcjach, z których można korzystać (animacje, SPA, korty tenisowe…).
• Informacje na temat opieki biura – klienci muszą czuć, iż są pod opieką rezydenta. Muszą wiedzieć, w jaki sposób można się z nim skontaktować. Rezydent informuje o tablicy informacyjnej, książce hotelowej, dyżurach i telefonie kontaktowym.
• Informacje na temat ubezpieczenia – to trudny temat, ale bardzo istotny. Rezydent powinien poinformować, w jaki sposób skorzystać z ubezpieczenia, gdyby była taka potrzeba. Najważniejsze w tym temacie jest: nie straszyć! Czyli nie mówić: „w razie wypadku…”. Ludzie są na wakacjach, rezydent nie powinien epatować nieszczęściem 😉 Schemat postępowania należy przedstawić w sposób neutralny.
• Informacje na temat okolicy – są turyści, którzy przez 2 tygodnie nie wyjdą z hotelu; są też tacy, którzy będą po chwili poznać okolicę. Warto, aby rezydent poinformował, jak dojść na plażę, gdzie znajdują się sklepy, czy w okolicy są dodatkowe atrakcje (np. plac zabaw dla dzieci czy ciekawy obiekt). Jeżeli w pobliżu znajduje się jakieś miejsce szczególnie warte odwiedzenia, lecz najlepiej tam udać się lokalnym transportem, to warto klientom wytłumaczyć, gdzie znajduje się przystanek, ile kosztuje bilet itd.

Część prezentacyjna

• Informacje na temat organizacji wycieczek lokalnych – rezydent informuje, kto jest organizatorem wycieczek, kiedy można się zapisać, w jakiej walucie dokonujemy płatności, czy i jak można zamówić posiłki zastępcze (np. early breakfast, breakfast/lunch box, cold plate), kto prowadzi wycieczki i jak oznaczony jest autokar, którym turyści będą podróżować.
• Prezentacja wycieczek lokalnych – rezydent przedstawia ofertę wycieczek, które – w większości – organizowane są przez lokalnego kontrahenta touroperatora, dla którego pracuje rezydent. Opisy wycieczek powinny być krótkie i odpowiadać na pytania. Dokąd jedziemy, co tam zobaczymy/przeżyjemy/doświadczymy, ile to potrwa? W przypadku szerokiej gamy wycieczek można sprecyzować, dla kogo dana wycieczka jest przeznaczona (np. dla osób aktywnych, rodzin z dziećmi itp.). Z jednej strony ułatwia to klientowi wybór wycieczki dopasowanej do jego potrzeb, z drugiej zawęża grono odbiorców. Podczas prezentowania wycieczek rezydent może używać materiałów wzmacniających przekaz. To może być fragment muzyki (np. opowiadając o wieczorze greckim można puścić fragment Zorby) czy rekwizyt (lokalny produkt, np. wyrób z drzewa oliwnego). Oczywiście materiały muszą być dopasowane do specyfiki wycieczki, o której rezydent opowiada i możliwości techniczno-logistycznych użycia poszczególnych materiałów.
• Informacja na temat wynajęcia samochodu – o ile na danym kierunku wakacyjnym jest taka opcja. Rezydent informuje, z którą wypożyczalnią biuro współpracuje i w jaki sposób wypożyczane są auta.

Pytania i odpowiedzi

Na zakończenie całego spotkania rezydent powinien dopytać, czy wszystkie przedstawione wiadomości są jasne i klarowne, czy klienci chcieliby się jeszcze czegoś dowiedzieć?

Bywa, że rezydent musi za chwilę jechać do kolejnego hotelu. Wówczas można poprosić, iż gdyby były pytania to jest możliwość aby je zadać już podczas indywidualnej rozmowy po spotkaniu, kiedy rezydent jeszcze na chwilę zostaje w hotelu aby zapisać osoby na wycieczki i indywidualnie porozmawiać wyjaśniając kwestie nurtujące klientów.

 

Oczywiście schemat spotkania informacyjnego może się zmieniać, w zależności od potrzeb. Każdy kierunek wakacyjny i każdy hotel jest inny. Informacje, ich strukturę i metody prowadzenia spotkania należy dopasować do okoliczności. Zatem jak widzicie, wszystko zależy od… I można stwierdzić, iż tym charakteryzuje się praca rezydenta turystycznego. Mamy schematy, mamy standardy. Jednak są one bardziej wskazówką do postępowania a niżeli literalnie przestrzeganą zasadą.

Zobacz, gdzie i jak szukać pracy w turystyce?

Turystyka to możliwość pracy w Polsce, jak i różnych zakątkach świata. To praca, która jest trudna i odpowiedzialna, jednak daje mnóstwo satysfakcji.

 

Gdzie znajdę oferty pracy w turystyce?

Oferty pracy w turystyce, zarówno dla pilota wycieczek, rezydenta turystycznego czy stacjonarnego pracownika biura podróży dostępne są:

• bezpośrednio w biurach podróży – na ich stronach internetowych czy fanpage’ach, np.

https://eximtours.pl/kariera

https://kariera.tui.pl/

https://kariera.itaka.pl/

https://rainbowtours.dolaczdonas.pl/praca

• na portalach i forach branżowych,
• w serwisach branżowych z ofertami pracy, np.
  https://praca.kadryturystyki.pl (możesz się zarejestrować i ustawić powiadomienia o nowych ofertach pracy)

 

Kogo biura podróży zatrudniają?

Biura podróży zatrudniają m.in.:

Pracowników stacjonarnych:

• prezenterów oferty turystycznej, doradców wakacyjnych, konsultantów – osoby, które prezentują i sprzedają wycieczki i wczasy; służą pomocą i odpowiadają na wiele pytań turystów;
• oraz szereg innych osób, np. menedżerów produktu, specjalistów ds. e-commerce, koordynatorów kadry itd. (zależy to m.in. od rodzaju, wielkości, specyfiki biura).

Pracowników niestacjonarnych:

• pilotów wycieczek – osoby, które pilotują wycieczki objazdowe; czuwają na realizacją świadczeń, opiekują się turystami, udzielają informacji krajoznawczych;
• rezydentów turystycznych – osoby, które spędzają kilka lub kilkanaście tygodni na tzw. destynacji, czyli kierunku wakacyjnym i tam opiekują się turystami; odbierają ich z lotniska, prowadzą spotkania informacyjne, są na dyżurach hotelowych, pomagają w sytuacjach nagłych i awaryjnych

Możesz pracować u organizatora turystyki lub agenta turystycznego (zobacz różnicę). Agent będzie w większości zatrudniać osoby do sprzedaży oferty turystycznej, czyli prezenterów, doradców czy konsultantów. Organizator turystyki co do zasady będzie miał większe spektrum stanowisk: od menedżera produktu, poprzez dział marketingu, pilotażu czy informatyczny, na dziale reklamacji kończąc.

 

Jakie są najczęstsze formy zatrudnienia w turystyce?

To, jaką umowę zaproponuje biuro, zależy od indywidualnych ustaleń z przyszłym pracownikiem. O ile stacjonarni pracownicy biur podróży często mają umowę o pracę, to pilotów wycieczek i rezydentów turystycznych najczęściej zatrudnia się na umowę zlecenie lub rozlicza się ich wygrodzenie na postawie faktur, które wystawiają.

Pracownik biura podróży może liczyć na wynagrodzenie podstawowe oraz prowizyjne. Prowizja wynika ze sprzedaży ofert turystycznych. Stawka prowizji różni się w zależności od organizatora wyjazdów, typu wyjazdu (np. wycieczka autokarowa lub lotnicza), terminu itd. (zmiennych jest wiele).

Pracownicy biur podróży mogą także brać udział w tzw. study tour’ach, czyli wyjazdach mających na celu poznanie kierunku wakacyjnego, bazy hotelowej czy wycieczek fakultatywnych. Takie wyjazdy najczęściej są bezpłatne lub w bardzo atrakcyjnej cenie.

Pilot wycieczek i rezydent turystyczny w większości będzie zatrudniony na umowę zlecenie lub będzie współpracować z biurem podróży jako firma, prowadząc działalność gospodarcza i wystawiając faktury. Więcej na ten temat przeczytasz we wpisie Jaka umowa dla pilota wycieczek?

 

Teraz już wiesz więcej na temat tego, jak szukać pracy w turystyce. Powodzenia!

Czy można liczyć na zatrudnienie w turystyce przez cały rok?

Praca w turystyce kojarzy się głównie z okresem letnim. Wtedy najwięcej osób wyjeżdża na wycieczki lub wczasy. Jednak czy praca w turystyce może być całoroczna?W tym wpisie skupimy się głównie na trzech zawodach związanych z turystyką:

• Pracownik biura podróży (prezenter oferty turystyczne, doradca klienta)
• Pilot wycieczek
• Rezydent turystyczny

Wycieczki sprzedaje się przez cały rok

Pracownicy biur podróży, pracujący stacjonarnie w biurach podróżym, którzy zajmują się sprzedażą ofert turystycznych, zazwyczaj mają stałe, całoroczne zatrudnienie. Wycieczki sprzedaje się przez cały rok. Różnorodne promocje (first minute, last minute, itd.) sprawiają, iż praca jest non-stop. Oczywiście, zdarzają się okresy mniejszego ruchu, jednak ten można wykorzystać na naukę np. poprzez webinary organizowane przez touroperatorów.

 

Pilotaż to zajęcie stałe lub dorywcze

Pilot wycieczek ma nienormowany czas pracy. Może pilotować kilka lub kilkanaście wycieczek w roku. Nie tylko latem, terminy wyjazdów zależą od kierunku; typu wyjazdu lub grupy docelowej. Niektórzy będą pracować tylko latem, bowiem np. mają inne zajęcia (studiują, są nauczycielami, itd.); dla innych będzie to stałe zajęcie i można powiedzieć, że nieustannie będą na walizkach.

Najwięcej ofert pracy dla pilotów wycieczek jest w okresie od kwietnia do października. To najlepszy okres na wycieczki objazdowe po Polsce lub Europie. W sezonie zimowym pracy jest mniej ale i tak o wiele więcej niż w latach ubiegłych. Dlaczego? Polacy coraz częściej wyjeżdżają na tzw. egzotykę, czyli dalekie kierunki wakacyjne (tj. Tajlandia, Indie czy Meksyk). Tam wielu z nich na początku zwiedza uczestnicząc w wycieczce objazdowej, potem wypoczywa w wybranym kurorcie. Dzięki temu więcej pilotów wycieczek ma pracę zimą.

 

Rezydentów najwięcej potrzeba latem

Podobnie z sezonowością wygląda praca rezydenta turystycznego. Rezydent może pracować tylko latem albo przez cały rok. Największe zapotrzebowanie na rezydentów jest latem, kiedy Polacy gremialnie wyjeżdżają do Turcji, Grecji, Hiszpanii, Włoch lub inny kierunek wakacyjny aby tam spędzić swój urlop. Wszędzie tam, gdzie biuro podróży ma swoich klientów, może być potrzebny rezydent turystyczny.

W sezonie zimowym miejsc pracy dla rezydentów turystycznych jest mniej (podobnie jak mniejsze jest zainteresowanie tym zawodem, bowiem większość rezydentów na zimę wraca do innych obowiązków). Jednak, tak samo jak w przypadku pilotów wycieczek, co roku możliwości kontynuowania pracy zimą jest coraz więcej. Wśród Polaków popularne stają się kierunki egzotyczne, gdzie zimą jest ciepło! Dlatego też rezydentów spotkamy na Kubie, Dominikanie, Kenii, Mauritius czy innym kierunku, który biuro podróży ma w swojej ofercie.

Pamiętajmy, że zima to także okres wyjazdów narciarskich, zatem piloci wycieczek i rezydenci turystyczni mogą także obsługiwać tego typu imprezy turystyczne.

O sezonowość pracy w turystyce i łączenie jej z innymi zajęciami zapytaliśmy Ambasadorów Kadr Turystyki

Kadry Turystyki: Pracujesz w turystyce tylko w sezonie letnim przez cały rok czy? Czy, oprócz turystyki, pracujesz w innej branży? Jeżeli tak, to jak to godzisz?

Małgorzata: Pracuję w innym zawodzie od poniedziałku do środy. Pozostałe dni pozostawiam sobie na pilotaż. W turystyce pracuję cały rok, z tym że w roku szkolnym od czwartku do niedzieli. Najwięcej zleceń jest standardowo w kwietniu, maju i czerwcu oraz wrześniu. Te terminy są rezerwowane przez biura, z którymi współpracuję, z dużym wyprzedzeniem.

Izabella: W tej chwili pracuję tylko w turystyce. W sezonie letnim mam najwięcej pracy, ale dążę do tego, żeby pracować przez cały rok.

Karolina: Praca pilota wycieczek czy rezydenta turystycznego wymaga dużej dyspozycyjności. Ja muszę godzić pracę w turystyce z życiem prywatnym – rodziną, domem. Dlatego pracuję dorywczo i biorę jedynie te wyjazdy, na które mam czas.

Robert: Pracuje w turystyce cały rok. Cały zeszły sezon pracowałem na wyjazdach z grupami dorosłych, jesień i zimę spędziłem na wyjazdach z dziećmi jako pilot wycieczek szkolnych lub animator/wspomagający instruktor narciarstwa na białych szkołach.

 

A co o sezonowości pracy w turystyce sądzą trenerzy Kadr Turystyki?

Kadry Turystyki: Co sądzisz o stwierdzeniu, że turystyka to praca tylko na sezon?

Olga Wasilewska: Turystyka to nie tylko praca sezonowa. Owszem, pilotowanie wycieczek może być sezonowe w zależności od wybranego kierunku. Natomiast można się rozwijać, rozszerzać swoje horyzonty i kiedy na danym kierunku zapotrzebowanie jest mniejsze, zacząć obsługiwać inny i w ten sposób pracować cały rok.

Justyna Ciupa: Prowadzę firmę, która świadczy usługi pilocko-przewodnickie od 2007 roku i żyję tylko z pracy pilota wycieczek i przewodnika turystycznego, a zlecenia mam przez cały rok.

Mateusz Tomaszczyk: Turystyka w ujęciu globalnym nie za sezonowości. Tam, gdzie aktualnie nie ma ruchu turystycznego, w innym miejscu jest jego „peak”, czyli okres wzmożonego ruchu. Dlatego też, w zależności od wiedzy, umiejętności i możliwości jest opcja na pracę całoroczną.