Pilot wycieczek to zawód, który daje niesamowite możliwości zwiedzania świata. To pewien styl życia, na walizkach i biletem w ręce. Śniadanie na Polach Elizejskich, a kolacja w londyńskim Hyde Parku – i to wszystko w ramach pracy. Możliwości jest wiele, od obsługi grup w Polsce, przez niedalekie kierunki zagraniczne, aż po kraje egzotyczne, dla wielu zupełnie nieosiągalne – dla pilota mogące stać się drugim domem.

Pilot wycieczek to osoba, która pilotuje wycieczki krajowe i zagraniczne (tzw. imprezy turystyczne).

Do jego zadań należy:

• czuwanie, w imieniu organizatora turystyki, nad sposobem świadczenia usług na rzecz klientów,

• przyjmowanie od nich zgłoszeń dotyczących związanych z tym uchybień,

• sprawowanie nad klientami opieki w zakresie wynikającym z umowy,

• wskazywanie lokalnych atrakcji oraz przekazywanie podstawowych informacji dotyczących odwiedzanego kraju i miejsca.

Obowiązki pilota wycieczek określa Ustawa z 29. sierpnia 1997r. o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych (zobacz).

Jakie wymagania należy spełnić aby móc pracować jako pilot wycieczek? Przede wszystkim trzeba:

• być pełnoletnim,
• niekaranym za przestępstwa umyślne lub inne popełnione w związku z wykonywaniem zadań przewodnika turystycznego lub pilota wycieczek,
• posiadać wykształcenie średnie lub średnie branżowe (matura nie jest wymagana).

To są wymagania ustawowe. Do tego musisz spełniać wymagania pracodawcy, np. ukończony kurs pilota wycieczek, znajomość określonego języka obcego lub znajomość danego kierunku.

Ta praca daje ogromne możliwości:

• podróżowania po świecie, nawet do najdalszych zakątków;
• poznawania ludzi,
• doskonalenia znajomości języka obcego czy
• pobytu w najpiękniejszych miejscach z najsłynniejszymi atrakcjami turystycznymi.

Ten zawód nie polega na zwiedzaniu świata. To trudna i odpowiedzialna profesja. Wymagająca dużej wiedzy, sporych umiejętności, ogromnej elastyczności i wielkiej odporności na stres. To praca 24/7, z ludźmi, w różnych strefach czasowych i klimatycznych a dzień do dnia nie jest podobny. Czy jesteś na to gotowy? Jeżeli tak to…

Dowiesz się, jakie są aktualne wymagania ustawowe dotyczące pracy w zawodzie pilota wycieczek. Uzyskasz informacje, czy potrzebujesz uprawnień aby być pilotem wycieczek. Przekonasz się, dlaczego warto potwierdzić kwalifikację rynkową “Pilotowanie imprez turystycznych”.

Uzyskasz informacje, jak szukać pracy jako pilot wycieczek. Powiemy Ci, gdzie pojawiają się ogłoszenia z ofertami pracy. Jakie wymagania stawiają biura podróży kandydatom na pilotów wycieczek. Podpowiemy, jak przygotować się do rekrutacji, aby dostać się do biura podróży, z którym będziesz mógł/mogła połączyć pracę z pasją podróżowania.

Poznasz techniki pilotażu wycieczek krajowych i zagranicznych. Będąc pilotem wycieczek możesz pilotować wycieczki po Polsce, jak i zagranicą. Jak to robić poprawnie? Pokażemy

Przekonasz się, jakie sytuacje nagłe i awaryjne mogą się wydarzyć. Praca z ludźmi to ciągła adrenalina. W trakcie pilotażu mogą się zdarzyć różne sytuacje. Przygotujemy Cię do tych najczęstszych.

Weźmiesz udział w zajęciach terenowych. Uczymy praktycznie, dlatego część zajęć kursu pilota wycieczek w Kadrach Turystyki organizujemy w mieście (prowadzenie trasy pieszej), autokarze (prowadzenie trasy autokarowej) i na lotnisku (obsługa grup lotniczych). Dzięki temu jeszcze bardziej poznasz zawód i poczujesz się w nim bezpiecznie.

Nie. Nie musisz.

Oczywiście wykształcenie branżowe i doświadczenie w branży pomaga w prowadzeniu biura podróży, jednak nie jest obowiązkowe.

Na Kursie Pilota Wycieczek w Kadrach Turystyki uczymy od postaw. Po to, aby każdy, kto chce pracować w turystyce mógł zdobyć niezbędną ku temu wiedzę i umiejętności.

Mówimy, wyjaśniamy, rekomendujemy, przestrzegamy – wszystko po to, abyś podjął/a decyzje oparte na wiedzy i doświadczeniu ludzi pracujących w turystyce od wielu lat. To pozwali Ci realizować swoje plany ze spokojem, bowiem będziesz wiedzieć że idziesz we właściwym kierunku!

Kurs Pilota Wycieczek w Kadrach Turystyki trwa 10 dni, 90 godzin lekcyjnych. Zajęcia odbywają się podczas 10 dni, w godz. 09:00-17:00. Kurs jest bardzo intensywny. Dopełnieniem zajęć stacjonarnych jest “Podręcznik Pilota Wycieczek“.

Program kursu (90 godzin lekcyjnych)

1. ZAWÓD PILOTA WYCIECZEK
Uwarunkowania prawne
Zadania pilota wycieczek
Specjalizacje
Rynek pracy

2.PRZYGOTOWANIE DO OBSŁUGI IMPREZY TURYSTYCZNEJ
Wiedza
Odprawa pilota wycieczek
Rezerwacje
Pakiety informacyjne
Bagaż pilota wycieczek

3. OBSŁUGA IMPREZ AUTOKAROWYCH
Przed wyjazdem
Podstawienie autokaru
Kontrola autokaru
Powitanie przed autokarem
Powitanie w autokarze
Animacja grupy
Postoje
Czas pracy kierowców
Współpraca z kierowcami

4. OBSŁUGA IMPREZ LOTNICZYCH
Przed wyjazdem
Rekonesans na lotnisku
Powitanie uczestników imprezy
Odprawa celna (customs)
Odprawa biletowo-bagażowa (check in)
Kontrola bezpieczeństwa (security)
Odprawa graniczna dokumentów
Strefa pasażerska (air side)
Wyjście do samolotu (gate)

5. ZAKWATEROWANIE
Przed dojazdem do obiektu noclegowego
Zakwaterowanie w obiekcie noclegowym
Kategoryzacja obiektów noclegowych
Pobyt w obiekcie noclegowym
Wykwaterowanie z obiektu noclegowego

6. ORGANIZACJA DNIA
Plan dnia
Transport
Przewodnik
Obiekty
Przerwy
Posiłki

7. METODYKA PROWADZENIA TRASY PIESZEJ I AUTOKAROWEJ
Prowadzenie trasy autokarowej
Prowadzenie trasy pieszej

8. TECHNIKI PREZENTACJI
Skuteczny komentarz
Selekcja informacji
Struktura wypowiedzi
Sposób wypowiedzi
Pytania i odpowiedzi

9. SYTUACJE TRUDNE, NAGŁE I AWARYJNE
Reklamacje
Ubezpieczenie
Opieka konsularna

10. ZAKOŃCZENIE I ROZLICZENIE IMPREZY
Rozliczenie z klientem
Pożegnanie z grupą
Raport
Rozliczenie z touroperatorem

Kurs przygotowuje do potwierdzenia kwalifikacji rynkowej „Pilotowanie imprez turystycznych”.

OBWIESZCZENIE MINISTRA SPORTU I TURYSTYKI z dnia 17 maja 2018 r. w sprawie włączenia kwalifikacji rynkowej „Pilotowanie imprez turystycznych” do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji (M.P. poz. 522).

Pobierz program

Aby ukończyć Kurs pilota wycieczek w Kadrach Turystyki musisz zdać egzamin wewnętrzny.

Kurs i egzamin nie są łatwe. Jednak po kursie i zdanym egzaminie będziesz dobrze przygotowany do pracy!

Możesz także przystąpić do egzaminu kwalifikacyjnego i otrzymać kwalifikację rynkową “Pilotowanie imprez turystycznych”.

Osoby, które zdadzą egzamin, otrzymają certyfikat ukończenia kursu pod patronatem Polskiej Izby Turystyki.

13.01-09.03.2024

Kurs trwa 10 dni

wersja hybrydowa

8 spotkań online + 1 weekend stacjonarnie w Warszawie (zajęcia w autokarze, mieście i na lotnisku)

Zapisz się na Kurs Pilota Wycieczek do 30.11.2023 w ofercie FIRST MINUTE i odbierz rabat w wysokości 200 zł!