Tytuł: Podręcznik pilota wycieczek
Autor: Radosław Szafranowicz-Małozięć
Wydawnictwo: Kadry Turystyki
Rok wydania: 2015, 2020
Język: polski
Liczba stron: 482
ISBN: 978-83-943-1920-5
Pilot wycieczek to zawód, który daje niesamowite możliwości zwiedzania świata. To pewien styl życia, na walizkach i z biletem w ręku. Śniadanie na Polach Elizejskich, a kolacja w londyńskim Hyde Parku, przez niedalekie kierunku zagraniczne, aż po kraje egzotyczne, dla wielu zupełnie nieosiągalne – dla pilota mogące stać się drugim domem.
Podręcznik pilota wycieczek to kompendium wiedzy na temat pilotażu wycieczek krajowych i zagranicznych. Jego najważniejszym atutem jest opis praktycznego warsztatu pracy pilota wycieczek! Podręcznik pilota wycieczek składa się z 12 rozdziałów zapoznających z poszczególnymi fazami imprezy turystycznej.
Najważniejsze działy książki to:
- Jak zostać pilotem wycieczek?
- Jak przygotować się do obsługi imprezy turystycznej?
- Jak obsługiwać imprezy autokarowe?
- Jak obsługiwać imprezy lotnicze?
- Jak wygląda logistyka podróży?
- Jak zakwaterować grupę?
- Jak zorganizować dzień zwiedzania?
- Jak wygląda techniczna strona pilotażu?
- Jak przekazywać wiadomości, aby turyści słuchali?
- Jak budować swój autorytet?
- Jak zachowywać się w sytuacjach trudnych, nagłych i awaryjnych?
- Jak zakończyć i rozliczyć wycieczkę?
Podręcznik pilota wycieczek rekomendowany jest kandydatom na pilotów wycieczek, uczestnikom kursu pilota wycieczek i pilotom wycieczek już pracującym w zawodzie i chcącym doskonalić swoje umiejętności zawodowe.
