Kompendium Rezydenta Biura Podróży

34.90

Wyobraź sobie: latem mieszkasz w Grecji, Hiszpanii, Chorwacji lub innym atrakcyjnie turystycznym miejscu; zimą lecisz do Meksyku, Kenii, Tajlandii lub innego egzotycznego kraju. Tam opiekujesz się turystami, którzy spędzają w tym miejscu swoje wakacje. Jesteś rezydentem turystycznym! To praca dla ludzi ciekawych świata; osób, które szukają sezonowej lub całorocznej pracy w turystyce.

Tytuł: Kompendium Rezydenta Biura Podróży
Autor: Radosław Szafranowicz-Małozięć
Wydawnictwo: Sowa Press
Rok wydania: 2012
Język: polski
Liczba stron: 234
ISBN: 9788360660805

Kompendium Rezydenta Biura Podróży to przewodnik po zawodzie. Pokazuje tę profesję z różnych stron, na podstawie prawdziwych sytuacji. Krok po kroku informuje, jak zostać rezydentem i jak naprawdę wygląda ta praca.

Najważniejsze działy książki to:

  • Charakterystyka zawodu
  • Przygotowanie i wyjazd na kierunek wakacyjny
  • Serwis lotniskowy przylotowy
  • Serwis hotelowy
  • Spotkanie informacyjne
  • Dyżury hotelowe
  • Serwis lotniskowy wylotowy
  • Raporty i reklamacje
  • Ubezpieczenie, opieka konsularna
  • Etyka zawodowa
  • Zakończenie sezonu

Kompendium powstało na bazie 12-letniego doświadczenia autora w branży i pomocy innych rezydentów – ludzi z pasją podróżowania, dla których zadowolenie klienta z wakacji jest zawsze priorytetem w ich pracy.

Książka rekomendowana dla uczestników kursu rezydenta turystycznego.

Może spodoba się również…

  • Podręcznik Pilota Wycieczek

    39.90