Beautiful hostess holding paper airplane. Isolated on white.

Blaski i cienie pracy stewardesy

Praca na stanowisku stewardesy/stewarda wydaje się dla wielu spełnieniem marzeń. Jednak jak każdy zawód ma swoje blaski i cienie.

Warto przyjrzeć się bliżej jej zaletom i wadom, aby podejmując decyzję o pracy w tym zawodzie mieć ich całkowitą świadomość.

Zacznijmy od zalet. Co możemy zyskać, wybierając ten zawód?

Zwiedzanie świata

Niewątpliwą, największą zaletą tego zawodu jest możliwość częstego podróżowania i poznawania świata. Dzięki tej pracy masz okazję zobaczyć wiele ciekawych i pięknych miejsc. Do tego dochodzi zapewniony transport, noclegi w dobrych hotelach i diety na każdy dzień pobytu. Czego chcieć więcej?

Atrakcyjne zarobki

Kolejnym dużym atutem tej pracy jest dobra pensja. Oczywiście dużo zależy od linii lotniczej oraz stanowiska, jakie zajmujemy (młodsza stewardesa, stewardesa, starsza stewardesa). Porównując jednak średnie zarobki personelu pokładowego w liniach lotniczych, można śmiało stwierdzić, że są one dużo wyższe w stosunku do średnich zarobków na rynku pracy. Co więcej, przeliczając je na ilość godzin spędzonych w pracy, to kwota za godzinę potrafi być naprawdę imponująca.

Duże możliwości rozwoju

Ścieżka rozwoju w tym zawodzie jest naprawdę kusząca. Oprócz możliwości awansu na wyższe stanowiska (szef pokładu, instruktor) lub pracy w klasie biznes czy first dochodzi możliwość pracy w centrali firmy, np. w dziale produktu czy szkoleń.

Brak monotonii

Ta praca to idealna alternatywa dla „typowych” stanowisk pracy. Z racji tego, że codziennie lata się w różne kierunki świata, w innym składzie załogi i z innymi pasażerami, nie ma tu szans na nudę, czy monotonię. Dodatkowo zyskujesz szansę na pracę w międzynarodowym środowisku i poznanie różnych kultur i narodowości.

Nie martwisz się, co ubrać 😉

Zazwyczaj w  kwestii ubioru obowiązują bardzo rygorystyczne zasady, których należy się sztywno trzymać. Każda linia lotnicza ma swoje wytyczne oraz listę dozwolonych fryzur, makijażu, koloru paznokci, czy rajstop. U niektórych przewoźników zdarza się nawet, że przed wejściem na pokład Twój wizerunek zostanie wnikliwie sprawdzony przez zatrudnione do tego osoby. Ma to jednak swoje plusy. Po pierwsze masz gwarancję, że zawsze wyglądasz jak milion dolarów ;), a po drugie nigdy nie musisz się martwić co na siebie włożyć.

Tańsze bilety i zniżki w sklepach

W większości linii lotniczych otrzymasz zniżki na bilety dla siebie i najbliższych, a w wielu sklepach na lotnisku specjalną zniżkę dla personelu pokładowego. Brzmi kusząco?

stewardesa praca

Praca stewardesy ma swoje blaski i cienie.

Choć to wszystko prezentuje się bajkowo, nie do końca takie jest. Praca w przestworzach może mieć  też wady.

Problemy zdrowotne

Częsta zmiana stref czasowych i klimatycznych prowadzi do permanentnego zmęczenia, a nieregularne godziny snu i jedzenia spowalniają metabolizm. Nie pomagają tu też różnice ciśnień i suche powietrze w samolocie.

Pełna dyspozycyjność

Należy pamiętać, że loty odbywają się zazwyczaj 365 dni w roku, a ktoś je musi obsłużyć. Zawód ten wymaga od nas pełnej dyspozycyjności, często również w niedziele i święta. Może to negatywnie wpływać na relacje z naszymi bliskimi, którzy nie zawsze rozumieją specyfikę tego zawodu. Zdarza się, że w ostatnim momencie będziemy zmuszeni odmówić udziału w rodzinnej uroczystości, bądź odwołać wyjazd z przyjaciółmi, bo w naszym grafiku pojawią się zmiany. Często też będziemy musieli odbyć lot za kogoś innego, bo np. zachorował.  Stewardesa/steward nie mają zazwyczaj wakacji w wakacje, czy świąt w Święta.

Sprzątanie po pasażerach

Niektóre obowiązki personelu pokładowego nie należą do najprzyjemniejszych. Zaliczyć do nich można zbieranie śmieci oraz sprzątanie kabiny i toalet po pasażerach. Stan czystości samolotu musi być kontrolowany przez personel pokładowy, a środki higieniczne regularnie uzupełniane.

Zakaż używania telefonu w pracy

W czasach, kiedy non stop korzystasz ze smartfonu i mediów społecznościowych, podczas lotu nie możesz tego robić. Dasz radę wytrzymać kilka godzin bez sprawdzenia Facebooka czy Instagrama? Wierzymy, że tak!

Opóźnienia

Gdy lot jest opóźniony, personel pokładowy mimo zmęczenia musi zachować opanowanie i profesjonalizm. Zdarza się też często, że to załoga staje się obiektem ataków, a czasami nawet agresji ze strony pasażerów, którzy są niezadowoleni z opóźnienia. Tak samo, jak i podróżnym, tak i załodze takie sytuacje nie są na rękę i często krzyżują prywatne plany.

Trudne sytuacje

Praca stewardessy czy stewarda wymaga także dużej odporności psychicznej. Z racji tego, że odbywa się ona w specyficznych warunkach, o konflikt z pasażerem nie trudno. Stres spowodowany lotem, ograniczona przestrzeń oraz świadomość bycia wysoko w powietrzu sprawia, że ludzie mogą być bardziej wrażliwi i poddenerwowani. Do tego niejednokrotnie dochodzą różnice na tle kulturowym, czy bariera językowa. Zadaniem personelu pokładowego jest łagodzenie tych nastrojów oraz zachowanie spokoju w przeróżnych sytuacjach, z jakimi przyjdzie się im zmierzyć.

 

Czy warto iść tą drogą i pracować w tym zawodzie to Twój wybór. Jak każda praca, ma ona bowiem swoje plusy i minusy. Jeśli w Twojej głowie nadal kłębią się różne myśli i masz problem z podjęciem decyzji, zapraszamy na nasz kurs stewardess. Wspólnie rozwiejemy wszystkie Twoje wątpliwości.:)

charming vintage stewardess wearing in red uniform

Jak wygląda dzień pracy stewardesy?

W zawodzie stewardesy nie istnieje określenie „typowy dzień pracy”. Każdy dzień jest inny. Przekonaj się, dlaczego?

Stewardesy i stewardzi nie pracują o stałych porach dnia, nie mają stałych dni pracy i rzadko latają na tych samych trasach. Każdego dnia lecą w innym składzie załogi, z innymi pasażerami i spotykają się z innymi problemami.

Często też latają na kilku typach samolotów o różnym zasięgu. Jednego dnia mogą wykonać kilka krótkich lotów, a innym razem jeden kilkunastogodzinny lot na drugi kraniec świata. Wiele zależy od tego, dla jakiej linii lotniczej zdecydujesz się pracować.

Stałe będą natomiast poszczególne etapy dnia oraz procedury, których załoga pokładowa musi przestrzegać.

Przed odlotem

Dzień stewardesy czy stewarda zaczyna się już dużo wcześniej niż wylot samolotu. Personel pokładowy oraz piloci muszą się stawić w pokoju załogowym, czasami nawet 2 godziny przed startem samolotu, by wspólnie odbyć tzw. briefing (zebranie) i przygotować się do odbycia lotów.

Podczas takiego briefingu szefowa czy szef pokładu oceni przygotowanie swojej załogi do lotu – sprawdzi dokumenty, stan psychofizyczny, wygląd zewnętrzny oraz poziom wiedzy. Przedstawi również najważniejsze procedury oraz informacje, a także rozdzieli obowiązki pomiędzy członków załogi.

Piloci natomiast przekażą nam m.in. informacje związane z aktualnym stanem pogody, omówią dokładną trasę lotu, a także przekażą ilość pasażerów oraz dokładny czas trwania każdego lotu.

stewardesa czas pracy

Stewardesa zaczyna pracę nawet na 2 godziny przed odlotem samolotu.

W samolocie

Po omówieniu wszystkich kwestii cała załoga udaje się do samolotu, przechodząc przez lotniskową kontrolę bezpieczeństwa.

W samolocie każdy odpowiedzialny jest za inną, przydzieloną podczas briefingu, sekcję. Jednym z najważniejszych zadań personelu pokładowego jest tutaj sprawdzenie stanu sprzętu awaryjnego, a także upewnienie się, że na pokładzie nie znajduje się żaden podejrzany przedmiot, który mógłby stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa lotu.

Po wykonaniu wszystkich obowiązków każdy z osobna melduje wykonanie swoich zadań szefowej czy szefowi pokładu.

Boarding pasażerów

Kiedy już cała załoga będzie gotowa na przyjęcie pasażerów, rozpocznie się tzw. boarding, czyli wchodzenie podróżnych na pokład. Personel pokładowy powita wszystkich uśmiechem i upewni się, że każdy leci w tym samym kierunku. Podczas zajmowania przez pasażerów miejsc w kabinie, pomoże w odnalezieniu siedzenia, czy miejsca na bagaż. Bardzo ważna jest tu obserwacja podróżnych i zwrócenie szczególnej uwagi na zachowujące się podejrzanie osoby.

Po zakończonym boardingu i upewnieniu się, że ilość osób na pokładzie zgadza się z listą pasażerską, drzwi samolotu zostaną zamknięte.

Przygotowanie do startu

Następnie przedstawiona zostanie instrukcja bezpieczeństwa, czyli tzw. demo. To czynność, którą pewnie najbardziej kojarzysz z pracy członków personelu pokładowego. Stewardesy i stewardzi pokazują, gdzie znajdują się wyjścia awaryjne, jak używać masek tlenowych, jak zapiąć i odpiąć pasy bezpieczeństwa. Po zaprezentowaniu zasad bezpieczeństwa, załoga pokładowa sprawi czy kabina przygotowana jest do startu.

Serwis pokładowy

Po osiągnięciu wysokości przelotowej przyjdzie czas na przygotowanie, a następnie przeprowadzenie serwisu cateringowego. Wiele zależy tutaj od linii lotniczej oraz klasy, w jakiej przyjdzie nam pracować. Czasami będzie to indywidualny serwis i wybór dania na podstawie karty menu, gdzie indziej serwowanie przygotowanych wcześniej posiłków, a np. u przewoźników niskokosztowych przeprowadzenie serwisu odpłatnego. Podczas zniżania, pasażerowie oraz samolot ponownie zostaną przygotowani do lądowania, zgodnie z procedurami bezpieczeństwa.

Po wylądowaniu

Po wylądowaniu w miejscu docelowym i pożegnaniu pasażerów załoga albo opuści pokład, bowiem skończyła pracę albo będzie musiała przygotować się do kolejnego lotu, bowiem danego dnia ma ich kilka.

Zawód ten zazwyczaj kojarzony jest z prestiżem i podróżami, niewątpliwie jednak nie polega tylko na przyjemnościach i zwiedzaniu świata. Jest to bardzo odpowiedzialna i wymagająca praca, w której najważniejsze jest przestrzeganie procedur i reguł, aby zapewnić pasażerom najwyższy poziom bezpieczeństwa oraz obsługi.

Chcesz dowiedzieć się więcej na temat pracy w tym zawodzie? Zapraszamy do udziału w naszym kursie Stewardesy/stewarda, który odbędzie się już 10.10!

#iguru_button_614360e901649 .wgl_button_link { color: #192c55; }#iguru_button_614360e901649 .wgl_button_link:hover { color: #ffffff; }#iguru_button_614360e901649 .wgl_button_link { border-color: #162d57; background-color: #ffffff; }#iguru_button_614360e901649 .wgl_button_link:hover { border-color: #162d57; background-color: #162d57; }#iguru_button_614360e905917 .wgl_button_link { color: #192c55; }#iguru_button_614360e905917 .wgl_button_link:hover { color: #ffffff; }#iguru_button_614360e905917 .wgl_button_link { border-color: #162d57; background-color: #ffffff; }#iguru_button_614360e905917 .wgl_button_link:hover { border-color: #162d57; background-color: #162d57; }