pilot wycieczek początki
Jak wyglądają początki w zawodzie pilota wycieczek?

Początki pracy pilota wycieczek bywają różne. Niektórzy zaczynają od pilotowania tzw. antenek i wahadeł. Inni zostają od stażu u największych touroperatorów, a jeszcze inni od razu samodzielnie pilotują wycieczki po Polsce i za granicę.

 

Przeczytajcie, jak wyglądały początki naszych trenerów i jakie rady mają dla osób, które zaczynają pracę w turystyce.

 

Kadry Turystyki: Jak wyglądały Twoje początki w zawodzie pilota wycieczek? Czy pamiętasz swój pierwszy wyjazd?

Olga Wasilewska Kadry Turystyki

Olga Wasilewska: Tak, pamiętam dokładnie. Była to majówka czyli najbardziej gorący okres w turystyce. Autokar piętrowy, brak biletów na Capri pomimo rezerwacji i opłaty, ciągła walka z Włochami o „wszystko” i wszechobecne tłumy. Przeżyłam, przetrwałam i schudłam 5kg 🙂

Justyna Ciupa Kadry Turystyki

Justyna Ciupa: Oczywiście, że pamiętam mój pierwszy wyjazd jako pilot wycieczek. Była to impreza autokarowa do Budapesztu na sylwestra. Biuro wysłało mnie z jednym kierowcą na trasie Poznań – Budapeszt; na miejscu standard zakwaterowania nie zgadzał się z tym, który grupa miała w ofercie. Mimo trudności, połknęłam bakcyla pracy w turystyce, i tak już pracuję ponad 10 lat.

Mateusz Tomaszczyk Kadry Turystyki

Mateusz Tomaszczyk: Nie da się zapomnieć. Pierwsza impreza jaką dostałem do poprowadzenia to trzydniowe wahadło pociągowe do Odessy i miałem wtedy 21 lat. Spotkanie z grupą umówione było na dworcu w Przemyślu. Na peronie przywitałem dziewięćdziesięciu pracowników jednej z firm z Trójmiasta, których część niemal „wytoczyła się” z wagonów – z nad morza do Przemyśla jest w końcu długa droga, której przebycie zapewnia mnóstwo czasu na integrację. Tak zaczęła się wycieczka, pełna niespodziewanych sytuacji, które pamiętam do dzisiaj.

Monika Prylińska Kadry Turystyki

Monika Prylińska: Może to nie pierwsza wycieczka, którą pilotowałam ale pierwsza, którą tak dobrze zapamiętałam. To była najbardziej zwariowana grupa turystów, z jaką udało mi się zetknąć na przestrzeni lat. Po spotkaniu z liderem grupy, amerykańskim fotografem odpowiedzialnym za wyjazd, z programu wyleciało wszystko oprócz opłaconych z góry noclegów i niektórych kolacji. Znalezienie się w nowej rzeczywistości, podporządkowanej robieniu zdjęć wszystkiemu i wszędzie, wymagało ode mnie sporo elastyczności. Wtedy zrozumiałam, że żadna grupa nie jest taka sama.

Kadry Turystyki: Jakie rady chciałabyś/chciałbyś dać osobom, które dopiero zaczynają pracę jako pilot wycieczek?

Olga Wasilewska: Zdobądź wiedzę i umiejętności niezbędne w pracy pilota wycieczek. To nie jest tak, że każdy może wsiąść do autokaru i pilotować wycieczkę. Trzeba nauczyć się zawodu: mówienia do ludzi, współpracy z kierowcą, zachowania w sytuacjach nagłych i awaryjnych. To trudny zawód, który nie polega na zwiedzaniu świata i zarabianiu pieniędzy, jak to niektórzy myślą. Poradzisz sobie, jak będziesz miał solidne podstawy.

Justyna Ciupa: Przede wszystkim pracując jako pilot wycieczek musisz lubić ludzi, mieć w sobie dużo cierpliwości, potrafić zarządzać stresem i szybko podejmować decyzje.

Mateusz Tomaszczyk: Po pierwsze – nie bój się wyzwań, tj. nowych kierunków i sytuacji, które będą wymagały umiejętności szybkiego zaadaptowania się do nowych warunków. Jeżeli dobrze się przygotujesz do wyjazdu, to poradzisz sobie w miejscach, w których nigdy wcześniej nie byłeś. Po drugie – skończ kurs pilota wycieczek, zdobyta na nim wiedza i umiejętności pozwolą Ci się poczuć pewniej w nowej pracy, nowym zawodzie. Po trzecie – ciągle się dokształcaj, bo pilot wycieczek uczy się przez całe życie; i po czwarte – dbaj o dywersyfikację zleceń, różnorodność pracy – to pomoże Ci walczyć ze złą rutyną, utrzymać świeżość i entuzjazm.

Monika Prylińska: Czy pilot wycieczek może improwizować? Tak, ale według planu 🙂

Co daje certyfikat ukończenia kursu w Kadrach Turystyki

Często pytacie nas czy nasz certyfikat ukończenia kursu pod patronatem Polskiej Izby Turystyki jest honorowany za granicą – wyjaśniamy!

 

Należy przypomnieć, że według polskiego prawa, aby pracować jako pilot wycieczek, rezydent turystyczny czy stacjonarny pracownik biura podróży, nie trzeba kończyć kursów zawodowych ani posiadać certyfikatów. O tym, dlaczego jednak warto ukończyć kurs i posiadać taki dokument pisaliśmy m.in. w Czy pilot wycieczek musi mieć uprawnienia?.

 

Jaki dokument otrzymuje absolwent?

Absolwenci Kadr Turystyki otrzymują certyfikat ukończenia kursu pod patronatem Polskiej Izby Turystyki. PIT to największa polska organizacja działająca w branży turystycznej, należąca do Europejskiej Organizacji Związków Biur Podróży Unii Europejskiej (ECTAA).

Certyfikaty są rejestrowane i podają:

  • imię i nazwisko Absolwenta,
  • nazwę kursu,
  • termin kursu,
  • wymiar godzinowy zajęć,
  • program kursu,
  • logotyp Polskiej Izby Turystyki.

 

Gdzie honorowany jest certyfikat?

Kadry Turystyki działają na polskim rynku i tutaj nasze logo jest rozpoznawalne. Pracodawcy w branży turystycznej wiedzą, że uczymy praktycznie. Uczestnik naszego kursu lub szkolenia ma możliwość zdobycia wiedzy i umiejętności niezbędnych do pracy w turystyce. Certyfikat ukończenia kursu w Kadrach Turystyki może być dodatkowym atutem podczas rekrutacji w biurach podróży i pomóc zdobyć wymarzoną pracę.

Za granicą rozpoznawalny jest nasz certyfikat potwierdzający kwalifikację rynkową „Pilotowanie imprez turystycznych”. Posiada oznaczenie Europejskiej Ramy Kwalifikacji, czyli zgodny jest z przepisami unijnymi.

 

Czy w takim razie mogę pracować za granicą?

Oczywiście! Polskie biuro podróży może Ciebie zatrudnić i wysłać do pracy za granicą. Piloci wycieczek pilotują imprezy turystyczne w różnych zakątkach świata. Rezydenci turystyczni pracują na wielu kierunkach wakacyjnych na całym świecie.

 

A jeśli chcę pracować dla zagranicznego biura podróży?

Aby móc pracować w turystyce za granicą, dla zagranicznego biura podróży należy dowiedzieć się, jakie są wymagania prawne (być może w danym kraju zawód pilota wycieczek czy rezydenta turystycznego będzie regulowany) oraz czego oczekuje pracodawca. Każde biuro podróży może mieć swoje wymagania związane z np. wykształceniem, doświadczeniem czy dyspozycyjnością.

kurs pilota wycieczek
Kurs pilota wycieczek
Kurs zawodowy dla osób, które chcą rozpocząć pracę jako pilot wycieczek.
kurs pracownika biura podróży
Kurs pracownika biura podróży
Kurs zawodowy dla osób, które chcą rozpocząć pracę w biurze podróży.
kurs rezydenta turystycznego
Kurs rezydenta turystycznego
Kurs zawodowy dla osób, które chcą rozpocząć pracę jako rezydent turystyczny.